Zwroty
Na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie Klientowi przysługuje prawo wymiany bądź zwrotu towaru w terminie 14 dni, liczonych od dnia dokonania zakupu danego towaru. Aby dokonać wymiany bądź zwrotu towaru, Klient musi posiadać dowód zakupu.
Instrukcja do zrobienia zwrotu:
1. Zarejestruj się lub zaloguj
2. Po zalogowaniu kliknij przycisk "Zwroty"
3. Po kliknięciu przycisku "Zwroty" zostaniesz przekierowany na naszą zewnętrzną stronę na której musisz się zalogować wpisująć e-mail i kod weryfikacyjny
4. Jeżeli Twoje zamówienie zostało już zrealizowane, przy produkcie, który chcesz zwrócić, pojawi się przycisk "Request return". Kliknij go. Jeżeli status zamówienia to "Confirmed" lub "Submitted" i chcesz je anulować, skontaktuj się z nami przez chat lub e-mail
5. Wypełnij formularz zwrotu i kliknij "Request return"
6. Po zweryfikowaniu zwrotu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zwrotu oraz niezbędnymi dokumentami.